요양병원 원무과 직원이 본 암 환자 가족의 눈물, 보호자가 지치지 않으려면

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이 글을 시작하며 (작성자의 말) 저는 현재 메디컬 의원과 요양병원에서 사무직으로 근무하며, 각종 암으로 고통받는 20여 분의 환우분들을 매일 곁에서 지켜보고 있습니다. 환우분들의 프라이버시 보호를 위해 포스팅의 사연은 지인의 이야기로 의인화 및 각색하여 전달하지만, 제가 목격한 그들의 고통과 눈물, 그리고 현실적인 조언들은 모두 진짜입니다. 암이라는 불청객은 언제든 누구에게나 찾아올 수 있기에, 우리 모두가 건강할 때 미리 예비 상식을 쌓고 보험 등 현실적인 대비를 해두시길 바라는 간절한 진심을 담아 이 기록을 남깁니다. 오늘 오후, 퇴원 수속 서류를 떼러 원무과 창구에 오신 한 보호자분의 야윈 얼굴을 보며 왈칵 마음이 아렸습니다.  40대 아내분의 유방암 수술 후 석 달째 매일 병원으로 출퇴근하셔서 제 눈에 유독 익은 보호자분이셨는데, 서류를 읽으시다가 펜을 쥐고 잠깐 졸고 계시더군요. 환자분 챙기시느라 정작 본인의 식사와 수면, 옷차림은 다 포기하신 그 모습이 너무나 안타까웠습니다. 병원 현장에서 20여 분의 환우들을 곁에서 지켜보다 보면, 침상에 누워계신 환자분만큼이나 위태로워 보이는 '숨겨진 환자'가 있습니다. 바로 밤낮없이 그들 곁을 지키는 가족, 보호자분들입니다. 그 보호자분은 "제가 잠시 눈을 붙이거나 밥을 먹는 것조차 죄악 같아요" "아내의 고통을 생각하니, 그 동안 제대로 챙겨주지 못한 내가 너무 미안해서.." 저는 "보호자분도 체력이 있어야, 이병을 같이 겯뎌낼수 있으니, 틈틈히 쉬는 습관을 가지세요." 라고 말씀 드립니다. 저로서도 어찌 더 드릴 수 있는 말씀이 없어서, 안타까웠습니다. 많은 보호자분들이 제게 토로하시는 가장 큰 고통은 육체적 피로가 아니라 '죄책감'입니다. 사랑하는 가족이 생사를 오가는 투병을 하고 있는데, 나 혼자 편하게 잠을 자고 맛있는 것을 먹어도 될까 하는 미안함이 스스로를 갉아먹는 것이죠. 특히 항암 부작용으로 예민해진 환자분에게 ...

요양병원 원무과 직원이 말하는 항암 치료 부작용의 현실과 암 환자 식단 관리

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이 글을 시작하며 (작성자의 말) 저는 현재 메디컬 의원과 요양병원에서 사무직으로 근무하며, 각종 암으로 고통받는 20여 분의 환우분들을 매일 곁에서 지켜보고 있습니다. 환우분들의 프라이버시 보호를 위해 포스팅의 사연은 지인의 이야기로 의인화 및 각색하여 전달하지만, 제가 목격한 그들의 고통과 눈물, 그리고 현실적인 조언들은 모두 진짜입니다. 암이라는 불청객은 언제든 누구에게나 찾아올 수 있기에, 우리 모두가 건강할 때 미리 예비 상식을 쌓고 보험 등 현실적인 대비를 해두시길 바라는 간절한 진심을 담아 이 기록을 남깁니다. 오늘 점심시간, 병동으로 배식 카트가 올라가는 모습을 보며 유독 마음이 쓰이는 환우분이 계셨습니다. 항암 치료를 처음으로 받고 오신 40대 대장암 환자분이신데, 평소 밥맛이 좋기로 소문난 저희 병원 반찬을 앞에 두고도 헛구역질을 하는 모습이 보이시더라고요. 억지로라도 드셔야 체력을 버티는데, 그 모습을 보는 제 속이 다 타들어 같습니다. 드라마나 영화에서 항암 치료의 고통을 묘사할 때 보통 머리카락이 빠지는 모습을 가장 먼저 보여줍니다. 하지만 제가 요양병원 현장에서 매일 곁을 지키며 지켜본 환우분들의 '진짜 고통'은 따로 있습니다. 바로 '먹는 것과의 전쟁'입니다. "물에서 쇠 맛이 나고, 밥알이 모래알 같아요" 환자분들은 이렇게 말씀 하십니다. "그래도 천천히 꼭꼭 씹어서, 드셔야 체력을 회복하세요." 저는 이렇게 말씀 드리죠. 항암제가 몸에 들어가면 암세포만 공격하는 것이 아니라, 분열이 빠른 정상 세포인 구강 점막이나 위장 세포까지 함께 손상시킵니다. 이로 인해 찾아오는 부작용은 상상을 초월합니다. 단순히 입맛이 없는 정도가 아닙니다. 입안이 헐어서 물 한 모금 삼키는 것도 칼에 찔리는 것처럼 아파하시고, 미각이 완전히 변해버려 평소 가장 좋아하던 음식에서 고무 타는 냄새나 쇠 맛을 느끼시기도 합니다.  손발 끝이 저린 말초신경병증 때문에 스스로 수저를 쥐는 것조차 버거...

요양병원 원무과 직원이 말하는 암 환자 실비보험 청구 현실과 필수 서류

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  이 글을 시작하며 (작성자의 말) 저는 현재 메디컬 의원과 요양병원에서 사무직으로 근무하며, 각종 암으로 고통받는 20여 분의 환우분들을 매일 곁에서 지켜보고 있습니다. 환우분들의 프라이버시 보호를 위해 이 블로그의 포스팅 사연은 지인의 이야기로 의인화 및 각색하여 전달하지만, 제가 목격한 그들의 고통과 눈물, 그리고 현실적인 조언들은 모두 진짜입니다. 암이라는 불청객은 언제든 누구에게나 찾아올 수 있기에, 우리 모두가 건강할 때 미리 예비 상식을 쌓고 보험 등 현실적인 대비를 해두시길 바라는 간절한 진심을 담아 이 기록을 남깁니다.   오늘 아침도 저희 병원 원무과 창구는 퇴원 수속을 밟는 환우분들과 보호자분들로 분주했습니다. 항상 느끼는거지만, 서 있는 분들이나, 앉아서 기다리는 모두의 얼굴들이 밝지가 않습니다.  특히 안면식이 있는 유방암 환자의 보호자분이 영수증을 꼭 쮜고 한참을 서 계시는 모습이 보였습니다.  잠시 대화를 나누니, 실비 청구가 혹시라도 거절될까봐 맘 고생을 많이 하셨다는 말씀에 마음이 무거웠습니다. 건강할 때는 매달 꼬박꼬박 나가는 실손보험료가 아깝게 느껴지지만, 막상 큰 병을 얻고 나면 그 보험증권 한 장이 동아줄처럼 느껴지기 마련입니다.  특히 암 수술 후 요양병원에 입원하시는 분들이 가장 많이 헷갈려 하시고, 또 가장 많이 물어보시는 '요양병원 실비 청구의 현실'에 대해 오늘 확실하게 짚어드리려 합니다. "요양병원 입원비는 실비에서 무조건 안 나온다던데요?" 보호자분들이 제게 가장 많이 하시는 오해 중 하나입니다. 결론부터 말씀드리면 반은 맞고 반은 틀린 이야기입니다. 보험사에서 가장 중요하게 보는 것은 입원의 '목적'입니다. 단순히 체력이 떨어져서 쉬기 위해 요양병원에 온 것이라면 당연히 보험금 지급이 거절됩니다.  하지만 항암이나 방사선 치료로 인해 면역력이 극도로 저하되어 '직접적인 암 치료를 연장하기 위한 필수적인 입원'이라는 점이 의학적으로 증명된다면 이야기...